[Outsource Hiring] Front Office Staff

Bergabunglah dengan Siloam Hospitals Group, penyedia layanan kesehatan paling progresif dan inovatif di Indonesia, yang telah menetapkan standar untuk kualitas tinggi dalam layanan kesehatan. Di Karawaci, Banten, kami sedang mencari Front Office Staff yang akan menjadi bagian dari tim kami yang berdedikasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pasien dan pengunjung.

Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi dengan pasien, mengatur janji temu, dan memastikan bahwa semua proses administratif berjalan lancar. Anda akan bekerja dengan berbagai departemen dan staf untuk memastikan bahwa setiap pengunjung merasa dihargai dan didukung dengan baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola komunikasi dengan pasien dan pengunjung melalui telepon, email, dan media sosial.
• Mengatur janji temu dan konsultasi dengan dokter dan staf medis lainnya.
• Membantu pasien dalam mengisi formulir pendaftaran dan administrasi lainnya.
• Memastikan bahwa semua proses administratif berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan.
• Membantu dalam pengelolaan inventaris dan peralatan di area front office.
• Membantu dalam pengelolaan data pasien dan rekam medis.
• Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada semua pengunjung.
• Membantu dalam pengelolaan keuangan dan pembayaran untuk layanan kesehatan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi administratif atau front office di rumah sakit atau layanan kesehatan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan multitasking.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak administratif seperti Microsoft Office.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris dengan baik.
• Sikap profesional dan peduli terhadap pelayanan kesehatan.
• Bersedia bekerja shift sesuai kebutuhan rumah sakit.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait